Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle
Die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen des Studiobetriebs erfolgt durch:
Anima – Reformer Pilates Studio
Inhaberin: Shaila Calzetta
Hintere Höllgasse 4
78628 Rottweil
Deutschland
E-Mail: info@animapilates.de

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Zahlungsabwickler), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

3. Datenerfassung auf unserer Website
Hosting bei Strato
Unsere Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato automatisch sogenannte Server-Log-Dateien. Dies sind in der Regel:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
    • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
    • IP-Adresse (in anonymisierter Form)
    Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben als Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit unserer Website. Hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Wir haben mit Strato einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

    Kontaktformular
    Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
    Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Anfrage für ein Probetraining) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

    4. Kundendatenverwaltung, Newsletter und Werbung
    Speicherung im CRM-System
    Zur Pflege unserer Kundenbeziehungen und zur Organisation von Anfragen und Buchungen speichern wir Ihre Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungshistorie) in einem Customer-Relationship-Management-System (CRM).
    Dies dient der Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kundenverwaltung und der Optimierung unserer Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nutzung eines CRM-Systems hilft uns, Ihre Anfragen schneller zu beantworten und unsere Kurse besser zu organisieren.

    Newsletter und Werbegutscheine
    Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder uns Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbung geben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unser Studio, Kurspläne, spezielle Angebote und Werbegutscheine zuzusenden.
    Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
    Abmeldung: Sie können den Bezug des Newsletters jederzeit abbestellen. Einen entsprechenden Link finden Sie in jedem Newsletter oder durch eine formlose Nachricht an uns.

    5. Analyse-Tools und Werbung
    Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel)
    Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das BesucheraktionsPixel von Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Mit Hilfe des Pixels kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

    Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, gemäß der Meta-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann.
    Die Verwendung von Meta-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit personenbezogene Daten mit Hilfe des hier beschriebenen Tools auf unserer Website erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

    Meta Conversions API
    Wir haben auf dieser Website die Meta Conversions API integriert. Hierbei handelt es sich um eine serverseitige Schnittstelle, über die wir Daten über Ihre Interaktionen auf unserer Website (z.B. Lead-Anfragen oder Käufe) direkt an Meta übermitteln. Im Gegensatz zum Pixel erfolgt diese Übertragung nicht nur über Ihren Browser, sondern direkt von unserem Server (bzw. über unser Automatisierungstool n8n) an die Server von Meta.
    Dies dient der genaueren Messung unserer Werbekampagnen und der Optimierung der Ausspielung von Anzeigen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
    Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Frameworks.

    Google Ads
    Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen im Rahmen von Google Ads das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer.
    Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

    Die Speicherung von „Conversion-Cookies" und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

    6. Speicherdauer
    Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung geltend machen oder Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen) entgegenstehen. Im Falle solcher Pflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

    7. Ihre Rechte
    Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten.
    Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.